Så funkar Sambla och våra tjänster

Så funkar det att jämföra lån genom Sambla

När du ansöker om privatlån eller samlingslån genom Sambla förmedlar vi din ansökan till de banker och långivare som samarbetar med oss. Varje långivare gör en egen bedömning och bestämmer om de vill lämna ett erbjudande samt vilken ränta och vilka villkor de kan erbjuda.

Du får se och jämföra de erbjudanden du får på ett ställe. Ansökan är kostnadsfri och inte bindande. Du bestämmer själv om du vill gå vidare.

1. Fyll i din ansökan

Du börjar med att fylla i ansökan på vår webbplats. Där anger du bland annat hur mycket du vill låna, önskad återbetalningstid och uppgifter om din inkomst, anställning och boendesituation.

Du kan också välja att ansöka tillsammans med en medsökande.

Om du vill samla lån anger du vilka befintliga lån och krediter du vill lösa och hur stora skulderna är. Du kan använda hela det nya lånet till att samla skulder eller kombinera det med ett nytt lånebelopp.

Vi tar en kreditupplysning via UC

När du skickar in ansökan tar vi en kreditupplysning via UC. Den används av långivarna för att bedöma din ekonomiska situation och dina möjligheter att betala tillbaka lånet.

De långivare som tar del av ansökan använder samma kreditupplysning. Därför registreras bara en kreditupplysning hos UC, även om flera långivare bedömer din ansökan. Du kan få en omfrågandekopia från varje långivare som tar del av upplysningen, men det innebär inte att flera kreditupplysningar registreras.

2. Vi förmedlar ansökan till våra långivare

När ansökan är inskickad förmedlar vi den till de banker och långivare i vårt nätverk som kan vara relevanta utifrån uppgifterna i ansökan. Sambla samarbetar med upp till 40 banker och långivare, men din ansökan skickas inte nödvändigtvis till samtliga.

Varje långivare gör sin egen kreditprövning och bestämmer själv om de vill lämna ett erbjudande. Vissa svar kommer snabbt, medan andra kan ta längre tid.

Du kan se vilka banker och långivare vi samarbetar med på sidan våra partners.

3. Se och jämför dina erbjudanden

Vi meddelar dig när du har fått svar på ansökan. Du kan också följa den genom att logga in på Mina sidor eller i Samblas app.

Hur många erbjudanden du får beror på din ekonomiska situation och långivarnas bedömningar. Det är inte säkert att du får flera erbjudanden eller att ansökan blir beviljad.

När du jämför erbjudandena är det bra att titta på:

nominell och effektiv ränta
månadskostnad
återbetalningstid
avgifter
lånets totala kostnad

Din ansökan är aktiv i 30 dagar. Du behöver inte acceptera något av erbjudandena.

Vi finns här om du behöver hjälp

Om du har frågor om ansökan eller erbjudandena kan du kontakta oss. I vissa fall kan en av våra medarbetare också höra av sig om vi ser att det finns möjlighet att samla eller refinansiera befintliga lån.

Vi hjälper dig att förstå alternativen, men det är alltid du som bestämmer om du vill gå vidare.

4. Välj erbjudande och signera

Om du hittar ett erbjudande som passar dig kan du välja att gå vidare och signera låneavtalet. Det är först när avtalet är signerat som du blir bunden av lånet.

Avtalet ingås mellan dig och den bank eller långivare som har lämnat erbjudandet. Det är också långivaren som ansvarar för villkoren och betalar ut pengarna.

Om du tar ett samlingslån framgår det av erbjudandet hur dina befintliga lån och krediter ska lösas. I vissa fall betalar långivaren direkt till dina tidigare kreditgivare. I andra fall får du själv använda pengarna till att lösa skulderna.

Hur du signerar och hur lång tid utbetalningen tar beror på långivarens rutiner. I många fall kan avtalet signeras digitalt med BankID.

Försäkring i samband med lånet

I samband med att du tecknar ett lån kan du få möjlighet att välja en trygghetsförsäkring. Försäkringen erbjuds i samarbete med Gjensidige och kan ge ersättning för vissa fasta månadskostnader vid exempelvis sjukskrivning eller ofrivillig arbetslöshet.

Försäkringen är frivillig. Läs alltid villkoren för att se vad som omfattas, vilka begränsningar som gäller och vad försäkringen kostar.

5. Betala tillbaka lånet

När lånet har betalats ut börjar du betala tillbaka det enligt avtalet med långivaren. Betalningen sker vanligtvis varje månad via autogiro eller faktura.

Kontakta i första hand långivaren om du har frågor om betalningar, vill ändra betalningssätt eller vill betala tillbaka lånet i förtid. Du kan också kontakta Samblas kundservice om du är osäker på vem du ska vända dig till.

Så funkar Samblas andra produkter och tjänster

Samblas roll ser olika ut beroende på vad du vill göra. Ibland hjälper vi dig att jämföra alternativ, ibland förmedlar vi en tjänst från en samarbetspartner och ibland är det Sambla som erbjuder produkten.

Bolån

Fyll i bolåneansökan med uppgifter om din ekonomi och bostaden du vill köpa, belåna eller flytta lånet för. Sambla går igenom ansökan och undersöker vilka alternativ våra samarbetspartner kan erbjuda. Om du väljer att gå vidare tecknar du bolånet med långivaren.

Läs mer om bolån

Kreditkort

Jämför kreditkortens räntor, avgifter och förmåner hos Sambla. När du har hittat ett kort som passar går du vidare och ansöker hos kortutgivaren. Kortutgivaren gör kreditprövningen, fattar beslutet och skickar kortet om ansökan beviljas.

Jämför kreditkort

Sparkonto

Öppna Samblas sparkonto i appen och identifiera dig med BankID. Därefter kopplar du ett svenskt bankkonto och sätter in det belopp du vill spara. I appen kan du följa saldot och räntan samt göra insättningar och uttag.

Läs mer om Samblas sparkonto

Försäkringar

Kontakta Sambla om du vill ha hjälp att teckna en försäkring. Sambla förmedlar försäkringen, medan försäkringsgivaren står bakom skyddet, villkoren och eventuell skadeersättning. Vilken försäkringsgivare som ansvarar framgår på respektive försäkringssida och i villkoren.

Läs mer om försäkringar

Pension

På Sambla Pensions webbplats kan du lämna dina uppgifter och få hjälp att se över ditt pensionssparande. Där kan du också läsa mer om processen, vem som erbjuder tjänsten och vilka villkor som gäller.

Läs mer hos Sambla Pension

Samblas app

Ladda ner appen och identifiera dig för att få överblick över ditt kreditbetyg samt dina lån och krediter. Uppgifterna hämtas från UC utan att en kreditupplysning registreras. I appen kan du också använda finansiella verktyg, chatta med Sam och ansöka om att samla lån. Om du skickar in en låneansökan tas en kreditupplysning.

Läs mer om Samblas app

Så tjänar Sambla pengar

Det kostar inget för dig att ansöka om och jämföra lån genom Sambla. Om du väljer att teckna ett lån från någon av våra samarbetspartner får Sambla ersättning från den långivaren. Du betalar ingen separat avgift till Sambla för att använda låneförmedlingen.

Ersättningen kan variera mellan olika långivare. Det är långivaren som bedömer din ansökan och bestämmer vilken ränta och vilka villkor du kan erbjudas.

För Samblas egna produkter och tjänster som erbjuds tillsammans med andra samarbetspartner ser modellen annorlunda ut. På respektive produktsida och i villkoren framgår vem som erbjuder produkten och vilka kostnader som gäller.

Så arbetar vi med våra samarbetspartner

För vår låneförmedling samarbetar Sambla med upp till 40 banker och långivare. Nätverket består av både större banker och mindre nischbanker, som kan ha olika krav och göra olika bedömningar av samma ansökan.

När du ansöker förmedlar vi din ansökan till de långivare som kan vara relevanta utifrån uppgifterna du har lämnat. Ansökan skickas alltså inte alltid till alla våra samarbetspartner. Varje långivare bestämmer själv om de vill lämna ett erbjudande och vilka villkor de i så fall kan erbjuda.

Vi följer löpande upp våra samarbeten och ställer krav på att våra partner följer gällande regler. Banker och långivare som lämnar erbjudanden genom Sambla står under Finansinspektionens tillsyn.

Läs mer om våra samarbetspartners.

Ett lån behöver passa din ekonomi

Ett lån kan vara ett sätt att hantera en större utgift eller samla befintliga skulder, men det är inte rätt lösning för alla. Innan du ansöker är det viktigt att se till att månadskostnaden ryms i din ekonomi under hela återbetalningstiden.

Jämför inte bara räntan och månadskostnaden. Titta också på avgifter, återbetalningstid och hur mycket lånet kostar totalt. En längre återbetalningstid kan sänka månadskostnaden, men samtidigt göra lånet dyrare totalt.

Om du redan har svårt att betala dina utgifter eller skulder kan ett nytt lån förvärra situationen. Då kan du få kostnadsfri hjälp från budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Du kan också hitta oberoende information hos Konsumenternas Bank- och finansbyrå.

Frågor, synpunkter eller klagomål?

Har du frågor om Sambla eller någon av våra tjänster är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig att hitta rätt person utifrån vad ditt ärende gäller.

Om du vill lämna ett klagomål kontaktar du i första hand vår kundservice. Är du inte nöjd med svaret kan du vända dig till vår klagomålsansvariga på klagomal@sambla.se.

Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för att få en tvist prövad. Sambla har en ansvarsförsäkring hos If Skadeförsäkring.

Läs vårt användaravtal för fullständiga villkor